Правовая информация

Условия использования

Что именно вы покупаете, как активируется ключ и в каких случаях оформляется возврат.

Обновлено: Май 2026

  • Лицензия и право использования

    При покупке вы получаете персональную лицензию на использование указанного функционала на одном устройстве в течение срока действия. Лицензия привязывается к железу и активируется через ключ или DLL — на чужой машине она работать не будет.

    Срок лицензии указан на странице товара (день, неделя, месяц или lifetime). По окончании срока продукт перестаёт работать; продление оформляется отдельной покупкой и не применяется автоматически.

    Лицензия не передаётся: её нельзя продать, подарить, сдать в аренду или использовать совместно с третьими лицами.

  • Оплата и активация

    Оплата принимается картой, СБП, криптовалютой и через сторонние платёжные системы. После подтверждения платежа ключ автоматически приходит на email и появляется в кабинете в течение 60 секунд.

    Если транзакция зависла в статусе «обрабатывается» дольше 15 минут — пишите в чат поддержки. В большинстве случаев это задержка платёжного провайдера; в остальных мы вернём средства автоматически и без вопросов.

  • Возвраты и замены

    Если ключ не работает по причинам с нашей стороны (битый ключ, недоступность сервиса, ошибка доставки) — мы заменим его или вернём средства в течение 24 часов с момента обращения. Возврат идёт на тот же способ оплаты.

    Несовместимость с системой проверяйте перед покупкой — версия ОС и модель железа указаны на странице товара. Если сомневаетесь, напишите в поддержку до оплаты, мы поможем подобрать совместимый продукт.

    Возврат за рабочий, успешно активированный ключ невозможен — это цифровой товар, и согласно ст. 26.1 закона о защите прав потребителей такие товары обмену и возврату не подлежат.

  • Запрещённое использование

    Запрещены: перепродажа, шеринг, реверс-инжиниринг, попытки взлома лицензионной защиты и использование купленных продуктов в коммерческих сервисах перепродажи. Аккаунт нарушителя блокируется без возврата средств.

    Также запрещено инициировать чарджбэк по подтверждённой транзакции без предварительного обращения в поддержку. Если средства списаны ошибочно — мы вернём их сами; чарджбэк ведёт к перманентной блокировке аккаунта и потере всех неактивированных лицензий.

  • Изменения условий

    Мы можем обновлять эти условия по мере развития сервиса, изменений законодательства или требований платёжных провайдеров. Дата последнего обновления указана в шапке этой страницы.

    Существенные изменения (ценообразование, политика возвратов, ограничения функционала) объявляются за 7 дней до вступления в силу — письмом и баннером в кабинете. Несущественные правки (опечатки, уточнения формулировок) применяются сразу.

  • Юрисдикция и споры

    Сервис работает по законодательству Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров; если стороны не приходят к соглашению, спор передаётся в арбитражный суд по месту регистрации продавца.

    Если вы — резидент ЕС, Великобритании или США, к вам применяются местные законы о защите прав потребителей в части, не противоречащей данному соглашению. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента покупки, если ключ не был активирован.

Остались вопросы по условиям?

Юридические формулировки бывают расплывчатыми. Если что-то непонятно — спросите, объясним человеческим языком до того, как вы купите.

Написать в Telegram